Comprare (e vendere) online

Lunedì 18 novembre ore 16.30
Biblioteca Mabic, Via Vittorio Veneto 5 Maranello
Comprare (e vendere) online. Come avvicinarsi al commercio elettronico
Seminario per i cittadini sull’uso critico e consapevole delle tecnologie, a cura di Agenda Digitale e Regione Emilia Romagna
Come orientarsi tra piattaforme e-commerce affidabili, i mercatini e gruppi di scambio online ed effettuare pagamenti sicuri?
Il mondo dell’e-commerce nel 2017 ha generato in Italia un fatturato di oltre 35 miliardi. Diverse ormai le piattaforme e-commerce dove è possibile fare acquisiti online ma anche spazi più informali di scambio e compra-vendita nei social.
Quali strumenti ha quindi il consumatore per sentirsi tutelato, effettuare pagamenti sicuri e non incorrere in truffe?
Quali accortezze e diritti abbiamo in tutti gli step del processo: dall’ordine alla ricezione ma anche nella fase di post-vendita?

Eventuali costi sono indicati nella descrizione dell’evento.